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醒目的招牌,精良的装修,坐满了食客的烟火气......在外卖平台上,不少为了营造热闹人气氛围的商家,开始使用AI生成的门头图、菜品图和封面设计,甚至还有门店显眼的标注着绝无预制菜、有堂食等等。然而,这些被精心设计过的图片成功吸引了消费者目光,不少店铺月销量高达上千份。那么,它们的线日中午,记者根据一家使用AI门头并自称“堂食店”的外卖地址,来到位于成都武侯区某商场的负一层,看到骑手们忙碌地穿梭在约300米的通道内,数十家外卖“小作坊”开门营业,包括了川菜、冒菜、干锅等品类,却未看到一家堂食店,而这些餐馆不乏外卖平台上月售9000+的人气店,还有开在全国各个区域的连锁品牌。
“商家以虚假 AI 图片作为门头图或菜品图,误导消费者认为其是品质堂食店,误判卫生条件等,若消费者因此下单,商家行为构成消费欺诈。依据该法第五十五条,消费者可主张三倍赔偿,不足500元按500元计。”知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为AI辅助制作的广告内容必须真实,根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。不得侵犯他人权利,包括著作权、肖像权、商标权等。
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